大华DSS（Distributed Surveillance System）是安防行业用的分布式视频管理平台。服务器上跑着一整套系统，密码忘了可不是小事——所有摄像机的管理、录像回放、报警联动都会受影响。
首先分清楚忘了什么密码。DSS有三种账号：超级管理员（一般是admin）、普通操作员（按权限分不同级别）、系统管理员（管理DSS服务器本身的系统账号）。最常见的是超管密码忘了。
方法一：通过绑定邮箱重置。如果你在第一次配置DSS的时候绑定了管理员邮箱，那重置起来最简单。在DSS登录界面点"忘记密码"，输入之前绑定的邮箱地址，系统会发一封包含重置链接的邮件到你的邮箱，点链接设置新密码就行了。前提是你还记得邮箱的密码。
方法二：使用大华密码重置工具。大华官方提供了一个叫"PasswordReset"的小工具，专门用来重置各类大华设备的密码。在DSS服务器上运行这个工具，输入设备的序列号（服务器主机的序列号），然后通过邮箱的方式获取临时密码。有些版本的工具是直接生成一个解密的密码文件，导入后就能重置。
方法三：通过DSS后台命令行重置。这个方法稍微技术一点，适用于服务器维护人员。通过远程桌面或者直接操作DSS服务器的Windows系统（DSS一般装在Windows Server上），找到DSS的安装目录。在安装目录下有一个名叫reset_pwd.bat或类似名称的批处理文件。运行这个脚本，按照提示操作，可以重置数据库里的管理员密码为默认密码。然后重启DSS服务，用默认密码登录，进入系统后再改安全密码。
方法四：数据库直接操作。这是最后的手段。DSS使用PostgreSQL数据库来存储配置信息，包括用户密码。密码是经过加密存储的。停止DSS服务后，连接到PostgreSQL数据库，找到用户表，把密码字段设置为一个已知的加密值。这个方法技术门槛最高，不建议不熟悉数据库操作的人尝试。操作前一定要备份数据库。
无论用哪种方法重置了密码，重置之后有几个步骤必须做。第一，用新密码登录后，尽快修改成一个强密码——大小写字母加数字加特殊符号，长度不少于12位。第二，检查DSS系统的所有关联设备的密码是否同步更新，如果不一样的需要逐个修改。第三，把新密码记录在项目文档里，避免再次遗忘。
最后说一句预防的话：DSS安装配置完成后，第一时间把密码和配置信息用纸质文件记录下来，锁在项目档案柜里。电子文档加密存储，备份到两个不同位置。这样不管人怎么换，系统密码都不会丢。