华为SMC2.0公网入会连不上？排查这3个地方准没错

华为视频会议smc2.0公网连接入会失败怎么办？

处理过程

收集了报错信息

抓包来看1124端口没通

现场已开通相关规则1124端口依旧不通，联系了数通同事远程检查，配置都正确，未排查出为何不通

现场重启了SC，发现重启后可以恢复一段时间，收集了SC日志以及相关文件

SC有异常重启和端口异常监听的情况，版本问题需要升级到956版本

根因

1.SC重启为处理BFCP TLS报文的概率性问题和公网数据会议链接入会概率性异常，，V600R019C10SPC956版本已经修复，临时规避可将MCU的BFCP修改为UDP

解决方案

升级至V600R019C10SPC956版本